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法定保证
至少两年的法定保证保护 适用于在欧盟销售的商品。
消费者可依据法定相符性保证主张其权利,例如当商品:
卖方须承担责任 ——针对商品交付时即已存在、并在法定保证期内显现的任何不相符情形。在此情况下,卖方须提供:
部分国家规定了更长的法定保证期。二手商品可适用较短的保证期,但不得少于一年。
如需进一步了解您在特定国家享有的权利,请扫描下方二维码或咨询卖方: europa.eu/youreurope/guarantees
如果您收到不相符的商品,应当:
卖方和生产商还可提供商业保证,该保证独立于法定保证而适用。例如,您可能会看到这枚 GARAN 标签,它代表由生产商免费提供、覆盖整件商品的 耐用性商业保证 。
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